Posit Logo

 

Support

Στο POSIT δεν αναλαμβάνουμε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν προβλήματα δικτύου/internet/wifi και δεν παρεχουμε support επί αυτών.

Παρακαλούμε για θέματα αυτής της φύσης απευθυνθείτε στον τεχνικό δικτύων σας.

Το support του POSIT αναφέρεται μόνο στην επίλυση προβλημάτων ή αποριών πάνω στην εφαρμογή ή στο διαχειριστικό POSIT.

Καλέστε Δευτέρα-Παρασκευή από τις 09:00-17:00, εκτός αργιών στο 211 013 1002 ή στείλτε email στο support@posit-app.com με το θέμα που σας απασχολεί.

Η υποστήριξη τηλεφωνικά ή μέσω Skype κατά τις ώρες γραφείου παρέχεται δωρεάν.

 

Services

Αρχική παραμετροποίηση

Η αρχική παραμετροποίηση του τιμοκαταλόγου σας περιλαμβάνεται στην αρχική συνδρομή σας.

 

Updates

Tα updates της εφαρμογής παρέχονται δωρεάν.

 

Χρεώσεις εκπαίδευσης-εγκατάστασης 

  • Η Online εκπαίδευση-εγκατάσταση παρέχεται δωρεάν κατά τις ώρες γραφείου.
  • Η εκπαίδευση-εγκατάσταση με παρουσία αντιπροσώπου μας στην επιχείρησή σας εντός Αθηνών και διάρκειας μέχρι 2 ώρες, παρέχεται δωρεάν κατά τις ώρες γραφείου. Μετά τις 2 πρώτες ώρες, χρεώνεται 80€/4 ώρες.
  • Η Online εκπαίδευση-εγκατάσταση που θα πραγματοποιηθεί εκτός ωρών γραφείου έχει χρέωση 40€/ώρα.
  • Η εκπαίδευση-εγκατάσταση με παρουσία αντιπροσώπου μας στην επιχείρησή σας εντός Αθηνών, εκτός ωρών γραφείου, έχει χρέωση 80€/ώρα.
  • Για κάθε επιπλέον on-site επίσκεψη αντιπροσώπου μας εντός Αθηνών, μετά την πρώτη εκπαίδευση-εγκατάσταση για οποιοδήποτε λόγο, η χρέωση είναι 80€/ώρα.
  • Για την εκτός Αθηνών μετάβαση αντιπροσώπου μας η χρέωση είναι 200€/ημέρα, από την πρώτη ημέρα. Η τιμή ανά ημέρα δεν περιλαμβάνει έξοδα ταξιδίου (εισιτήρια, ενοικίαση-ασφάλιση αυτοκινήτου, καύσιμα, διόδια, parking) και διαμονής. Αυτά βαρύνουν τον πελάτη.

Σημείωση : Όλα τα κόστη των ημερών ή των ωρών προπληρώνονται, αφού συμφωνηθεί ο αριθμός των ημερών ή των ωρών.

 

Όλες οι παραπάνω τιμές των υπηρεσιών ΔΕΝ περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ.